Política de privacidad

En Kit de fútbol (establecido en 2013), compartimos tu pasión por el hermoso juego. Ya sea que sea un coleccionista que busca una pieza auténtica de la historia, un padre que compra el primer kit de su hijo o un fan que apoya a su equipo, su privacidad es tan importante para nosotros como la calidad de nuestras camisetas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información para brindarle una experiencia de compra perfecta y verificar la autenticidad de los pedidos para nuestra comunidad de coleccionistas.

• Informații personale: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, dirección de facturación y número de teléfono al realizar una compra o suscribirse a nuestro boletín.
• Detalles del pedido: Información sobre los productos que compra (por ejemplo, tamaños para Auténtico versus Réplica, detalles de personalización).
• Informații de plată: Procesado de forma segura a través de nuestros proveedores de pagos. No almacenamos todos los datos de su tarjeta de crédito en nuestros servidores.
• Data tehnică: Dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo para mejorar el rendimiento del sitio.

2. Cómo utilizamos su información

Sus datos se utilizan estrictamente para las siguientes finalidades:

• Cumplimiento del pedido: Para procesar y entregar tus camisetas, chándales y kits.
• Atención al cliente: Para ayudar con preguntas sobre el tamaño, devoluciones o seguimiento de pedidos por correo electrónico o WhatsApp.
• Comunicare: Para enviarle actualizaciones de pedidos y, si optó por participar, noticias sobre lanzamientos retro o especiales de la Copa del Mundo.
• Securitate: Detectar y prevenir fraudes, garantizando un entorno seguro para todos nuestros usuarios.

3. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Estos nos permiten recordar los elementos de su carrito (por ejemplo, esa chaqueta retro específica que guardó) y comprender cómo los visitantes navegan por nuestra tienda. Puede optar por desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

4. Intercambio de terceros

No vendemos sus datos personales. Sólo compartimos los datos necesarios con terceros de confianza para facilitar nuestros servicios:

• Procesadores de pagos: Para manejar transacciones de forma segura.
• Socios logísticos: Para enviar sus pedidos a todo el mundo.
• Proveedores de análisis: Como Google Analytics, para ayudarnos a comprender el rendimiento de la tienda.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal. Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL (Secure Socket Layer) para garantizar que todos los datos transmitidos entre su dispositivo y nuestros servidores sigan siendo privados e integrales.

6. Privacidad de los niños

Ofrecemos productos para niños (camisetas para niños y kits para jóvenes) diseñados para ser comprados por adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros de inmediato para su eliminación.

7. Tus derechos

Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nuestro equipo de soporte.